Vaga de Auxiliar de Logística Junior

Abertura de Coleta: Receber e registrar solicitações de coleta de forma eficiente e precisa, garantindo a coleta dentro dos prazos acordados. Confirmar informações como endereço, tipo de carga, peso e dimensões, assegurando o transporte adequado. Orientar o cliente sobre os procedimentos de coleta e documentação necessária. Emitir notas fiscais e outros documentos relacionados à coleta. Agendamentos: Agendar coletas conforme a disponibilidade da frota e as necessidades do cliente, otimizando o processo logístico. Manter contato com o cliente para confirmar agendamentos e fornecer informações atualizadas sobre a situação da coleta. Reagendar coletas quando necessário, buscando soluções alternativas para atender às necessidades do cliente. Comprovantes: Emitir comprovantes de coleta e outros documentos fiscais relacionados ao transporte, garantindo anuidade e confiabilidade das informações. Enviar comprovantes aos clientes de forma eletrônica ou física, conforme a preferência do cliente. Arquivar comprovantes e documentos de forma organizada e segura, garantindo o acesso à informação quando necessário. Atendimento com Foco na Petrobras: Possuir conhecimento profundo dos procedimentos, normas e requisitos específicos do cliente para transporte de cargas. Atender os clientes com excelência, priorizando suas necessidades e expectativas. Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma proativa e eficaz, buscando sempre a melhor solução para o cliente. Manter-se atualizado sobre as mudanças nas normas e procedimentos da Petrobras relacionados ao transporte de cargas. Atendimento via telefone, WhatsApp e via e-mail. Informações adicionais: Skill required: BOA COMUNICAÇÃO, Conhecimento em transporte e Logistica, Habilidade Técnica|Education required: Ensino Médio, Ensino Técnico Benefícios: Adiantamento de salário| Assistência odontológica| PLR| Refeitório| Seguro de vida| Vale alimentação| Vale refeição| Vale transporte