Vaga de Auxiliar de E-commerce

Resumo do Cargo: O Auxiliar de E-commerce é responsável por auxiliar nas operações diárias da loja virtual e dos marketplaces, garantindo que os processos de integração de produtos, organização de pedidos e manutenção do catálogo estejam em dia. Esse profissional deve atuar em colaboração com os setores de expedição, logística e atendimento ao cliente, assegurando a correta execução das tarefas relacionadas às plataformas de e-commerce, contribuindo para o bom funcionamento das operações online da empresa. Principais Responsabilidades: Gestão de Produtos e Catálogo: - Realizar o cadastro e atualização de produtos nas plataformas de e-commerce e marketplaces. - Organizar os anúncios de produtos, verificando descrições, preços e imagens. - Priorizar a inclusão e sincronização de produtos com as plataformas e garantir a visibilidade correta dos itens. - Gerenciar produtos inativos ou que estão fora das políticas dos marketplaces (ex.: Mercado Livre, Magalu, Amazon, Shopee). Processos de Pedidos e Expedição: - Acompanhar a integração e status dos pedidos nas diversas plataformas (ex.: pedidos ML, pedidos pendentes de integração). - Separar e organizar os códigos de produtos para expedição, em alinhamento com o setor de logística. - Auxiliar nas devoluções de produtos, garantindo a correta atualização do status no sistema. Análise e Controle de Estoque: - Ajustar o estoque, garantindo que a quantidade disponível esteja sempre atualizada. - Verificar produtos ativos com promoções ou políticas de frete grátis em plataformas como Mercado Livre, Magalu, Amazon, Shopee. Marketing Digital: - Participar do desenvolvimento de campanhas de e-mail marketing. - Colaborar com a criação e manutenção de imagens de produtos, incluindo tirar e editar fotos. - Contribuir para o desenvolvimento de logotipos e materiais gráficos relacionados à loja virtual. Precificação e Promoções: - Monitorar e ajustar os preços dos produtos conforme necessário, seguindo a política de precificação da empresa e das plataformas. Requisitos: - Formação: Ensino médio completo; desejável ensino técnico ou superior em áreas como Administração, Marketing ou Tecnologia da Informação. - Conhecimentos e Habilidades: - Experiência prévia em e-commerce, logística ou áreas correlatas. - Conhecimento básico em plataformas de marketplace (Mercado Livre, Magalu, Amazon, Shopee, etc.). - Habilidade com ferramentas de edição de imagem e software de e-commerce. - Capacidade de organização e atenção aos detalhes. - Proatividade e boa comunicação.