Vaga de Auxiliar de E-commerce

Seu sonho é trabalhar com propósito? Tem desejo de contribuir transformando a vida das pessoas?  Embarque com a gente na missão e juntos vamos promover transformação social nas periferias e favelas de todo Brasil! € Você tá ligado(a) que, aqui na Gerando Falcões, não temos como falar em acabar com a pobreza das favelas sem falar em Diversidade e Inclusão. Acreditamos e lutamos pela nossa GENTE: plural, diversa e potente ó  ÿ þEstamos tentando resolver os maiores e mais desafiadores problemas do Brasil, e chegaremos lá com um time de diferentes Falcões: pretas e pardas, indígenas, PCD, LGBTQIAP+, mulheres (cis ou trans), aqui você é livre para ser quem realmente é. Os melhores talentos são as pessoas que estão conosco. #A gente não entra para jogar. Trabalhamos todos os dias para vencer!#Nós somos as peças quadradas nos espaços redondos!#Temos coragem para liderar no ataque com o melhor que podemos entregar para a favela.#Não temos medo dos desafios, por mais difíceis que eles sejam.#Somos donos daquilo que realizamos e temos a responsabilidade de fazer o melhor que pudermos.  Cada um tem um papel muito importante na nossa missão, estamos aqui para brilhar! Aqui você irá: Será responsável pela gestão de estoque online;Manter o estoque atualizado na plataforma de e-commerce;Monitorar os níveis de estoque e informar sobre produtos fora de estoque ou em baixa quantidade;Garantir que todas as informações dos produtos, como descrições, imagens e preços, estejam atualizadas e precisas;Colaborar com as equipes de Marketing e Design para otimizar a apresentação dos produtos na loja online;Processamento de Pedidos;Realizar os atendimentos aos clientes online;Responder as perguntas dos clientes através de canais online, como e-mail, chat e redes sociais;Solucionar problemas relacionados a pedidos, envios e devoluções de forma proativa e cortês;Coletar e analisar dados de desempenho do e-commerce;Identificar oportunidades de melhoria e colaborar com a equipe para implementar soluções. O que esperamos de você: Conhecimento em Pacote office: Word, Power Point e Excel;Ensino Médio Completo;Noções em Marketing digital será um diferencial.