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Vaga de Auxiliar de Cobrança

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 10/12

Sobre a vaga

Realizar ligações para clientes com dívidas em aberto, com o objetivo de negociar e regularizar os pagamentos| Registrar informações sobre as ligações efetuadas e os acordos realizados no sistema da empresa| Monitorar e acompanhar os prazos de pagamento acordados com os clientes| Auxiliar na elaboração de relatórios gerenciais sobre o status das cobranças e inadimplências. |Manter o controle e a organização dos documentos e registros relacionados ao setor de cobrança. Vivência e conhecimentos necessários (técnicos, sistemas, gestão, entre outros: Experiência com atendimento ao cliente via telefone; Efetuar negociações - Alimentar planilhas e sistemas próprios do escritório para relatórios gerenciais - Excelentes habilidades de comunicação e apresentação; - Habilidade em negociação; - Persistente e focado em resultados; - Paciente e capaz de lidar com a rejeição do cliente.