Vaga de Auxiliar de Cobrança

ATRIBUIÇÕES: - Realizar ligações para clientes com dívidas em aberto, com o objetivo de negociar e regularizar os pagamentos; - Registrar informações sobre as ligações efetuadas e os acordos realizados no sistema da empresa; - Monitorar e acompanhar os prazos de pagamento acordados com os clientes; - Auxiliar na elaboração de relatórios gerenciais sobre o status das cobranças e inadimplências; - Manter o controle e a organização dos documentos e registros relacionados ao setor de cobrança; - Colaborar com a equipe para desenvolver estratégias eficazes de recuperação de crédito; - Atender e resolver dúvidas e reclamações de clientes de forma cortês e profissional. REQUISITOS: - +18 anos - Ensino Médio completo; - Ensino técnico em administração ou áreas correlatas é um diferencial; - Experiência prévia na área de cobrança ou em atividades relacionadas ao atendimento ao cliente será um diferencial; - Boa comunicação verbal e escrita; - Capacidade de negociação e persuasão; - Organização, proatividade e atenção aos detalhes; - Conhecimento básico em informática e no uso de sistemas de gestão.