Vaga de Auxiliar de Atendimento - CALL CENTER
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 12/07
A combinar
Sobre a vaga
Descrição das atividades:
Atendimento ativo e receptivo;
Interagir com todos os clientes de maneira amigável e educada;
Seguir todas as instruções do sistema de gerenciamento de chamadas para fornecer o serviço de atendimento apropriado ao cliente;
Cuidar dos problemas de acordo com a melhores práticas;
Quando necessário, envolver a gerência;
Realizar transferência de ligações;
Contatar clientes convidando para palestras, curso e afins;
Seguir todas as instruções e scripts. Requisitos:
Ensino médio completo;
Conhecimento no pacote office;
Habilidades de comunicação verbal.