Vaga de Auxiliar de Atendimento ao Cliente

Atender, registrar e resolver as solicitações dos consumidores relacionados a Garantia e Pós-Venda, tanto de forma presencial quanto virtual, por telefone, redes sociais ou WhatsApp diariamente. Prestar atendimento aos consumidores, recebendo reclamações, solicitações e dúvidas, tratando os assuntos pertinentes com as áreas responsáveis e garantindo um retorno satisfatório ao cliente, utilizando ferramentas eletrônicas e atendimento presencial, para assegurar a fidelização, diariamente. Se você possui paixão por relacionamento com clientes, habilidades digitais e experiência em atendimento ao cliente, essa é a oportunidade perfeita para você. " Vivência anterior de relacionamento ou áreas correlatas; " Conhecimento em estratégias digitais e mídias sociais; " Habilidades com ferramentas de registro de dados e relatórios; " Habilidade de comunicação; " Foco na satisfação do cliente; " Excel Intermediário.