Vaga de Auxiliar CRM - Matriz Blumenau

VENHA FAZER PARTE DO NOSSO GRUPO! O que esperamos de você: Registrar atendimento de clientes em sistema de CRM; Efetuar contato com cliente via telefone/whatsapp/e-mail para fins de pesquisa e prospecção; Registrar em sistema resultado de pesquisa de satisfação ou andamento de atendimento do cliente; Registrar no sistema a satisfação do cliente (elogio, reclamação ou sugestão); Gerar atendimento do cliente no sistema e acompanhar o processo; Atendimento ao cliente nas redes sociais; Preencher relatórios. Conhecimentos/Habilidades/Atitudes: Trabalho em equipe; Pontualidade; Responsabilidade e comprometimento. Possuir CNH B; Conhecimento Pacote Office; Proatividade, organização. Estar disposto a aprender; Ser focado em resultado; Gostar de desafios; Ter boa comunicação; Saber trabalhar com WhatsApp; Saber utilizar navegadores de internet; Saber usar Word e Saber usar o Excel utilizando formulas; Ter experiencia em atendimento e vendas; Ter boa gestão do tempo; Local de atuação: Blumenau- SC (Matriz ADM) Horário de segunda à sexta das 07:45 às 12:00 e das 13:30 às 18:03 hs. Aproveitando queremos contar que todas as nossas vagas também estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCD). O Grupo Breitkopf é hoje uma empresa consolidada que, com mais de 68 anos de fundação, sente-se satisfeita ao coroar suas parcerias de sucesso por tantos anos. Com foco no ramo automobilístico, representa as marcas alemãs Audi, MAN e VW Caminhões Ônibus, Volkswagen Veículos e também a francesa Citroën. Além de suas marcas próprias: Breitkopf Consórcios, Breitkopf Seguros, Breitkopf Seminovos, Breitkopf Auto Peças e e-commerce. Hoje, a família Breitkopf já conta com mais de 430 colaboradores que trabalham todos os dias para ajudar seus clientes a alcançarem o que desejam. São 17 empresas distribuídas pelo Estado e mais de 90.000 clientes cadastrados. Grupo Breitkopf Ao seu lado, do seu jeito. Veja mais sobre nossa a história: https://youtu.be/w1blOVHo6Kk?si=SVOft5EsKVS6CEA9 Informações adicionais: Education required: Ensino Médio, Graduação, Ensino Técnico Benefícios: Sala de Descanso| Sala de Jogos| Desconto em cursos na UNISOCIESC| Desconto na Aquisição de Veículos do Grupo Breitkopf| Prêmio Assiduidade| Adiantamento de salário| Auxilio educação| Refeitório| Seguro de vida| Vale alimentação| Vale refeição| Vale transporte