Ir para o conteúdo
Logotipo da Catho
Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :)
Botão App StoreBotão Play Store

Vaga de Auxiliar Administrativo

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 11/07

Sobre a vaga

1. Recebimento da Solicitação: Monitorar constantemente todas as entradas de serviço, incluindo WhatsApp, telefone do escritório, e-mail, pedidos diretos do sistema, site e Google. Priorizar as solicitações com base na urgência, tipo de serviço e disponibilidade da equipe. 2. Triagem e Análise Inicial: Avaliar a solicitação de serviço. Coletar informações detalhadas, como tipo de trabalho, localização, escopo, chaves e prazos. 3. Agendamento da Visita Técnica: Agendar com orçamentista uma visita técnica para avaliar o local e determinar os requisitos específicos do trabalho. Confirmar a disponibilidade do cliente e dos técnicos para a visita. 5. Envio do Orçamento ao Cliente: Receber o orçamento do orçamentista. Enviar o orçamento detalhado para o cliente por e-mail, WhatsApp ou outro meio de comunicação preferido. Fornecer esclarecimentos adicionais e responder a quaisquer dúvidas que o cliente possa ter. 6. Aprovação do Orçamento: Aguardar a aprovação do cliente para prosseguir com o trabalho. Aprovar a ordem de serviço e acertar entrega de chaves. 7. Acompanhamento: Manter comunicação aberta com o cliente durante todo o processo, informando sobre qualquer progresso ou eventualidade. 8. Pós venda Após a conclusão do serviço, entrar em contato com o cliente para garantir sua satisfação com o trabalho realizado. Oferecer suporte adicional, se necessário, para resolver quaisquer problemas ou dúvidas que possam surgir após a execução do serviço. Registrar feedback do cliente e tomar medidas corretivas, se aplicável, para melhorar continuamente a qualidade dos serviços prestados. Ensino médio completo, disponibilidade para atuar presencialmente e perfil comunicativo, proativo e organizado.