Vaga de Auxiliar Administrativo

Estamos em busca de um Auxiliar Administrativo (Ouvidoria) para somar no nosso time! Buscamos profissionais com propósito, que sonham grande e que acreditam na força da Cooperação! Nossa cultura é focada em um ambiente inclusivo, diverso e colaborativo, permitindo que as pessoas possam ser elas mesmas! Juntos, construímos valores que são aplicados em nosso dia a dia, no relacionamento com cada cooperado, com o compromisso de tornar a Cresol cada vez mais forte!  Vem ser Cresol você também!  Auxiliar na gestão de documentos, incluindo a preparação e organização de arquivos relacionados a reclamações, sugestões, elogios e denúncias. Atender chamadas telefônicas, responder e-mails e encaminhar questões para os membros apropriados da equipe. Auxiliar na preparação de relatórios e apresentações sobre as atividades da Ouvidoria. Apoiar na implementação de procedimentos e políticas da área. Manter confidencialidade absoluta de todas as informações tratadas no departamento. Ensino médio completo, curso técnico ou superior em Direito, Administração, Secretariado ou áreas relacionadas. Experiência anterior em funções administrativas ou de suporte. Conhecimento em ferramentas Microsoft Office ou Google Workspace. Excelentes habilidades de comunicação e organização. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Atenção aos detalhes e habilidade para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. Diferencial: experiência em ambiente de Ouvidoria ou atendimento ao cooperado/cliente.