Vaga de Auxiliar Administrativo no segmento de Telefonia e Internet

Recebimento e Processamento de Pedidos: Receber pedidos/documentação de serviços e produtos de telefonia (móvel, fixa e banda larga) de clientes corporativos. Inserir dados dos pedidos no sistema de gestão da Operadora de Telefonia e CRM da empresa Atendimento ao Cliente: Prestar suporte aos clientes corporativos via telefone, e-mail e chat. Manter um alto nível de satisfação do cliente através de um atendimento eficiente e cortês Atuar na resolução de problemas pós-venda, como defeitos, trocas, e ajustes nos serviços Experiência anterior em funções administrativas, preferencialmente em empresas de telefonia ou tecnologia. Familiaridade com processos de input de pedidos e atendimento ao cliente. Habilidades em informática, especialmente no uso de planilhas e softwares de escritório (Excel, Word, etc.).