Vaga de Auxiliar Administrativo - Comercial
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 29/08
- Até R$ 2.000,00
Sobre a vaga
Atendimento ao Cliente:
Receber e registrar solicitações de clientes, fornecendo informações sobre produtos, preços, prazos de entrega e condições de pagamento.
Prestar suporte no esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas dos clientes, garantindo um atendimento cordial e eficiente.
Suporte Administrativo:
Realizar atividades administrativas relacionadas ao processo de vendas, como emissão de pedidos, elaboração de propostas comerciais e atualização de bancos de dados de clientes.
Manter registros precisos e organizados das transações comerciais, garantindo a integridade dos dados e a rastreabilidade das informações.
Apoio à Equipe de Vendas:
Auxiliar os representantes comerciais no desenvolvimento de estratégias de vendas, fornecendo informações relevantes sobre clientes, produtos e mercado.
Acompanhar o ciclo de vendas, monitorando o progresso dos pedidos e auxiliando na resolução de possíveis obstáculos.
Gestão de Relacionamento com o Cliente:
Cultivar relacionamentos positivos com os clientes, mantendo contato regular e identificando oportunidades de vendas adicionais.
Realizar pesquisas de satisfação do cliente para avaliar a qualidade do serviço e identificar áreas de melhoria.
Colaboração Interdepartamental:
Trabalhar em estreita colaboração com outras áreas da empresa, como marketing, logística e financeiro, para garantir uma abordagem integrada e coesa às atividades comerciais. Ensino Médio completo (desejável ensino superior em áreas relacionadas);
Experiência em funções administrativas ou de atendimento ao cliente;
Conhecimento básico de técnicas de vendas e negociação;
Habilidades de comunicação verbal e escrita;
Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe;
Orientação para o cliente e foco em resultados.