Vaga de Auxiliar Administrativo - Atendimento

1. Gestão de Escalas: Organizar e gerenciar escalas de trabalho dos recreadores nos restaurantes de todos os nossos parceiros. Administrar escalas para todos os recreadores independentes, alocando-os conforme as demandas de festas e eventos. Montar escalas de espaços como Shopping Iguatemi, Jardim Sul e Gloob conforme solicitado no grupo "GESTÃO DE LOJAS". Acompanhar e conduzir a seleção de Freelancers e recreadores para pacotes fixos, garantindo que todas as informações sobre os pacotes de free fixo sejam encaminhadas por e-mail para as áreas do financeiro e RH. 2. Comunicação e Suporte: Criar e gerenciar grupos de seleção de recreadores. Encaminhar links dos grupos de seleção para interessados durante a semana. Sanar dúvidas dos monitores sobre escalas e procedimentos administrativos. 3. Relatórios e Feedbacks: Acompanhar e analisar relatórios de feedbacks, pós-festa, escala semanal, líderes e monitoria geral. Cobrar e revisar relatórios de recreadores para garantir a conformidade com os procedimentos. 4. Documentação e Procedimentos: Auxiliar na elaboração e atualização de manuais de procedimentos. Manter atualizadas as pastas individuais dos recreadores. Elaborar textos informativos e confeccionar formulários (disponibilidade, relatórios, etc.). 5. Treinamento e Seleção: Auxiliar na organização e realização de treinamentos para recreadores. Apoiar o processo de seleção e curadoria pós-seleção. Realizar pré-confirmação de presença em eventos e escalas. 6. Gestão de Parceiros: Acompanhar líderes de parceiros e realizar visitas a parceiros e lojas para garantir a qualidade do serviço. Apoiar na gestão de materiais e controle de uniformes para parceiros e recreadores Freelance. 7. Engajamento e Incentivos: Organizar sorteios mensais para recreadores como forma de incentivo. Desenvolver e acompanhar estratégias para manter os recreadores motivados e comprometidos. 8. Outras Responsabilidades: Acompanhar solicitações de Uber e encaminhar nomes para o setor de monitoria. Revisar fichas e escalas pós plantão para garantir a precisão das informações. Requisitos: Proatividade e organização. Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalhar em equipe. Experiência prévia em administração com setor de escalas, recrutamento e seleção ou áreas correlatas é um diferencial.