Vaga de Auxiliar Administrativo - Atendimento ao Cliente

O auxiliar administrativo de atendimento será responsável pelo atendimento de entrada em nosso escritório, garantindo o acolhimento, direcionamento e a satisfação do nosso cliente e manutenção do fluxo de informações de atendimento, bem como: " Realizar atendimento aos clientes, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis e sua adequada utilização; " Manter a organização do ambiente de trabalho; " Realizar ligações, enviar e-mails e mensagens para clientes e contratos previamente identificados como potenciais clientes; " Trabalhar em conjunto com a equipe de vendas para identificar e desenvolver estratégias para aumentar a efetividade das vendas; " Elaborar documentos, planilhas e relatórios necessários para a operação; " Auxiliar no controle das informações sob sua responsabilidade; " Auxiliar na comunicação com clientes e parceiros através dos meios tecnológicos e materiais disponíveis; " Auxiliar na condução da estratégia de vendas da empresa; " Manter a organização do trabalho e do ambiente; " Trabalhar em conjunto com as demais áreas da empresa com o objetivo de atender ao cliente com excelência e qualidade; " Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e da indústria, bem como sobre os produtos e serviços da empresa; " Participar de treinamentos e cursos para aprimorar as habilidades. - Ensino médio completo (desejável superior completo ou cursando); - Experiência comprovada na área de atendimento; - Sólidos conhecimentos em rotinas administrativas; - Conhecimento de informática; - Pacote Office intermediário; - Perfil organizado, visão sistêmica, comunicativo e proativo.