Vaga de AUXILIAR ADM. DE COBRANCA

Algumas atividades Cobrar clientes inadimplentes, seguindo os procedimentos operacionais da empresa; Negociar com clientes, buscando o melhor resultado para a entidade; Registrar informações de negociações e alimentar o histórico do cliente com os contatos e tratativas realizadas; Realizar o bloqueio dos produtos e serviços ou enviar a relação para bloqueio dos clientes inadimplentes; Atualizar cadastros dos clientes no sistema de gestão da entidade; Emitir e enviar boletos aos associados; Fazer, enviar, receber e organizar comunicações de cobrança ou informações acerca da situação financeira ou faturamento do associado; Realizar o recebimento de clientes que venham na empresa para pagamento; Acompanhar os vencimentos do mês e monitorar os grandes clientes, visando melhorar o resultado da carteira; Elaborar relatórios administrativos e de cobranças; Manter planilha de acompanhamento e dashboard de cobrança atualizados; Enviar ao comercial os clientes que solicitarem cancelamento ou qualquer informação relativa a produtos e serviços; Sanar dúvidas dos clientes em relação às faturas, juros ou multas e débitos devidos; Digitalizar documentos e arquivá-los, caso seja necessário.Requisitos Indispensáveis: " Capacidade Negociação " Comunicação Eficaz e Interação " Conhecimento em Informática " Gestão do Tempo " Orientação para resultados " Responsabilidade pelo cliente . Requisitos Desejáveis: " Cultura da Qualidade " Sensibilidade Organizacional " Um só time . Benefícios 400,00 - conforme metas e indicadores ref. a carteira de cobrança.