Vaga de AUX. ADMINISTRATIVO OPERACIONAL

Realizar atividades administrativas operacionais Controlar documentos e arquivos Auxiliar no atendimento telefônico e presencial Apoiar na organização de eventos e reuniões Participar de projetos de melhoria contínua Colaborar com o time em atividades diversas Objetivo da Vaga: Atender às demandas do setor operacional, oferecendo suporte direto aos processos logísticos e garantindo a precisão e a eficiência das entregas de medicamentos. Responsabilidades: Acompanhar a equipe externa de entregadores, gerenciando as rotas e as demandas diárias para garantir o cumprimento dos prazos. Solucionar ocorrências de entregas, como confirmação de retirada de receitas, resolução de endereços incorretos, controle de entregas para vizinhos mediante autorização, entre outras. Manter comunicação constante com a farmácia cliente, alinhando informações sobre o status das entregas e possíveis ocorrências. Realizar a baixa e o controle de entregas no sistema, garantindo a inserção precisa dos dados. Fornecer suporte em questões operacionais, como ajustes de rotas, comunicação com o cliente e acompanhamento das entregas em tempo real. Requisitos: Experiência em logística, operações ou atendimento ao cliente. Conhecimento básico em ferramentas de gestão de entregas e atendimento. Habilidade para resolver problemas e tomar decisões rapidamente. Boa comunicação, tanto com a equipe interna quanto com clientes externos. Perfil Desejado: Profissional ágil, atencioso e orientado a resultados, capaz de manter um fluxo eficiente nas operações e garantir a satisfação dos clientes com as entregas realizadas.