Vaga de Atendimento/Relacionamento com Cliente - PJ - Zona Sul, POA

Somos uma empresa que preza muito pelo bom relacionamento com todos que fazem parte disso! Há 18 anos no mercado, um dos nossos pontos mais fortes é o comprometimento e a personalização do atendimento dos nossos clientes. Se você é uma pessoa engajada, comunicativa e tem facilidade em trabalhar e se relacionar com pessoas, essa vaga pode ser para você! Buscamos pessoas comprometidas em oferecer o melhor atendimento e a melhor experiência, resolvendo problemas de forma eficiente e construindo relacionamentos positivos com nossos clientes. Vaga híbrida após o período de experiência. Responsabilidades: · Comunicação receptiva, proativa e ativa (remoto e presencial) com clientes; · Envio de documentação e informações para clientes e demais setores; · Acompanhamento e atualização de processos; · Recebimento de documentos presencialmente; · Solicitação de documentos para os clientes; · Controle e alimentação de planilhas; · Atendimento interfone, telefone fixo e porta; · Redação de textos do manual de comunicações; · Controle de prazos; · Confecção de relatórios periodicamente. Organização, Análise Situacional, Comunicação, Empatia