Vaga de Atendimento Publicitário Sênior - Santana/SP

Se você tem experiência em marketing digital, estratégias de marketing como gestão de tráfego pago e vivência com sucesso do cliente e negócios, queremos te conhecer! Essa pessoa será responsável por desenvolver o planejamento estratégico de marketing de uma clínica odontológica, apoiando e orientando os gestores por meio de estratégias e serviços de marketing, com o objetivo de promover ótimos resultados e garantir o sucesso do cliente Conheça mais sobre a gente: Somos o Grupo ICOM, Grupo de educação empresarial, marketing e inovação focado na Odontologia. Ensinamos dentistas a se tornarem empresários por meio da gestão de negócios e a construírem seu posicionamento de mercado através de estratégias e ferramentas de marketing. Atribuições: Conduzir com maestria a gestão de todos os clientes da sua cartela, priorizando o olhar estratégico e o relacionamento com o cliente; Realizar reuniões periódicas com o cliente, bem como realizar o acompanhamento do plano de ação proposto; Aplicar treinamentos; Alinhamento de novas estratégias de campanha do cliente junto ao gestor de tráfego pago; Possuir conhecimento das plataformas Facebook Ads e Google Ads para identificar os principais indicadores de campanha da clínica, raio/cep, posicionamento dos anúncios, alcance, impressões e verba distribuída entre as plataformas e desempenho das campanhas.; Orientar o cliente no software próprio, como por exemplo interpretar o funil CRC, detectar vertentes etc.; Realizar o processo padrão do atendimento ao cliente, incluindo todas as ações de experiência e de sucesso do cliente; Detectar e informar ao líder direto os clientes insatisfeitos, bem como desenvolver estratégias para sanar o problema encontrado; Analisar dados e informações do cliente em softwares/plataformas internas. Requisitos: Conhecimento em softwares de SEO/SEM e CRM; Conhecimento em campanhas de vendas digitais e offline; Experiência com ferramentas e práticas de marketing on-line; Ótimas habilidade em análise, e planejamento; Ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita; Formação: Completa em Marketing, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas, entre outros. O que oferecemos: Vale mobilidade; Vale refeição; Boon (Plataforma de Bem-estar e saúde); Wellhub (Gympass); Convênio médico para você e seus dependentes; Convênio com o SESC; Seguro de vida; Kit e cesta natalidade; Day-off no dia do seu aniversário; Sistema de trabalho híbrido, com dias presenciais durante a semana; Conhecimento em softwares de SEO/SEM e CRM; Conhecimento em campanhas de vendas digitais e offline; Experiência com ferramentas e práticas de marketing on-line; Ótimas habilidade em análise, e planejamento; Ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita;