Vaga de ATENDIMENTO N 1
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 26/06
A combinar
Sobre a vaga
Responsabilidades:
Fazer o atendimento/ suporte N1 dos clientes
Garantir respostas e devolutivas a todos os chamados (ligação/whatsapp)
Fazer testes e procedimentos no primeiro atendimento
Possuir conhecimento de acesso remoto a servidores, redes e impressoras utilizando VPN, Terminal Services, Teamviewer e AnyDesk
Encaminhar chamados aos responsáveis para atendimento N2
Requisitos:
Habilidades de relacionamento e atendimento
Trabalho home office com encontros presenciais para reuniões e treinamentos