Vaga de Atendimento e Publicação de Mídias Sociais

1. Atender e interagir com o cliente, compreendendo suas necessidades e requisitos para as postagens nas mídias sociais. 2. Cuidar da conferência do conteúdo visual e textual para garantir sua qualidade, precisão e conformidade com a estratégia de marca. 3. Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de design e redação para revisar e aprovar as artes e o conteúdo de texto antes da publicação. 4. Garantir que todas as postagens e conteúdos estejam alinhados com a identidade visual e a mensagem da marca. 5. Acompanhar a aprovação dos conteúdos das mídias sociais com o cliente, respondendo a solicitações, ajustes e feedback. 6. Assegurar que as postagens sejam realizadas nos horários determinados, utilizando ferramentas de agendamento de postagens, se necessário. 7. Monitorar as mídias sociais para garantir que as postagens sejam publicadas corretamente e solucionar eventuais problemas ou erros. 8. Realizar conferência das postagens já realizadas nas mídias sociais, garantindo a precisão, consistência e qualidade do conteúdo. 9. Manter registros e documentação das atividades relacionadas às postagens nas mídias sociais para fins de relatórios e análises. 10. Ficar atualizado sobre as melhores práticas de mídias sociais, tendências e novas funcionalidades que possam impactar o trabalho de coordenação - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de interagir com clientes e membros da equipe de forma profissional e empática. - Conhecimento das melhores práticas de mídias sociais e compreensão dos requisitos e especificações de diferentes plataformas. - Capacidade de conferir e revisar com atenção detalhes de conteúdo visual e textual para garantir precisão e qualidade. - Orientação para o atendimento ao cliente, com habilidades de resolução de problemas e capacidade de lidar com solicitações e feedback dos clientes.