Vaga de Atendente
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 14/11
- Até R$ 2.000,00
Sobre a vaga
Irá desempenhar as seguintes funções:
Prestar atendimento digital a clientes por meio de telefone, WhatsApp e e-mail, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte relacionado aos serviços e rotinas do condomínio.
Realizar o atendimento a fornecedores, coordenando solicitações e acompanhando prazos de entrega e execução de serviços.
Atualizar informações no sistema interno da administradora de condomínios, como registros de atendimentos, solicitações de manutenção e agendamentos de serviços.
Monitorar e organizar os chamados e solicitações feitas por moradores e fornecedores, garantindo a rápida resposta e resolução dos mesmos.
Acompanhar os processos administrativos e operacionais relacionados ao condomínio, como cobranças e emissão de documentos.
Prestar suporte às demais áreas internas, como envio de comunicados e organização de documentos administrativos.
Necessário:
Experiência em atendimento ao cliente, especialmente em canais digitais (telefone, WhatsApp e e-mail).
Conhecimento básico em sistemas de gestão e ferramentas de comunicação digital.
Boa capacidade de comunicação e foco em fornecer um atendimento claro e eficiente.
Organização, atenção aos detalhes e habilidade para gerir múltiplas tarefas.
Proatividade para solucionar problemas de forma ágil e eficaz.
Horário de Trabalho:
Segunda a sexta-feira, das 08:12 às 18:00.
Benefícios:
Vale Alimentação de R$ 340,80
Auxílio Combustível de R$ 250,00