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Vaga de Atendente

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 14/11

Sobre a vaga

Irá desempenhar as seguintes funções: Prestar atendimento digital a clientes por meio de telefone, WhatsApp e e-mail, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte relacionado aos serviços e rotinas do condomínio. Realizar o atendimento a fornecedores, coordenando solicitações e acompanhando prazos de entrega e execução de serviços. Atualizar informações no sistema interno da administradora de condomínios, como registros de atendimentos, solicitações de manutenção e agendamentos de serviços. Monitorar e organizar os chamados e solicitações feitas por moradores e fornecedores, garantindo a rápida resposta e resolução dos mesmos. Acompanhar os processos administrativos e operacionais relacionados ao condomínio, como cobranças e emissão de documentos. Prestar suporte às demais áreas internas, como envio de comunicados e organização de documentos administrativos. Necessário: Experiência em atendimento ao cliente, especialmente em canais digitais (telefone, WhatsApp e e-mail). Conhecimento básico em sistemas de gestão e ferramentas de comunicação digital. Boa capacidade de comunicação e foco em fornecer um atendimento claro e eficiente. Organização, atenção aos detalhes e habilidade para gerir múltiplas tarefas. Proatividade para solucionar problemas de forma ágil e eficaz. Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08:12 às 18:00. Benefícios: Vale Alimentação de R$ 340,80 Auxílio Combustível de R$ 250,00