Vaga de Atendente (WhatsApp)

Oportunidade de Atendente (WhatsApp) - Modalidade Presencial Você está procurando uma oportunidade de trabalhar em uma empresa dinâmica e com ótimas perspectivas de crescimento? Então não deixe de conferir essa vaga de Atendente (WhatsApp) com contrato CLT! Como Atendente (WhatsApp), suas principais responsabilidades serão: - Postar status diariamente no WhatsApp - Responder aos clientes do site e Instagram no WhatsApp, solucionando problemas e tirando dúvidas, enviando fotos e vídeos reais dos produtos (não enviar prints do site ou internet) - Responder o direct do Instagram, sempre instigando o direcionamento para o WhatsApp - Responder o feed do Instagram de forma positiva, solucionando as dúvidas, informando nossos canais de atendimento e se colocando à disposição - Realizar o pós-venda, enviar código de rastreio, responder clientes que alegam não ter recebido o produto, entrar em contato com a transportadora, buscar soluções de forma positiva e eficiente, sempre sinalizando o cliente - Gerar etiqueta reversa para os clientes de troca e devolução - Responder o e-mail do SAC solucionando os problemas de forma positiva e eficiente, com empatia, sempre em terceira pessoa e de forma objetiva e direta Para esta oportunidade, buscamos candidatos com: - Experiência comprovada em vendas - Boa escrita e boa dicção, sem vícios linguísticos - Perfil comunicativo, dinâmico, extrovertido e empático - Habilidade para trabalhar em equipe e sob pressão - Capacidade de cumprir e entregar demandas no prazo - Paixão pelo atendimento ao público/cliente - Foco em atingir metas e resultados - Boa postura no ambiente de trabalho