Vaga de ATENDENTE SAC - TRANSPORTADORA (CLIENTES DEDICADOS)

Realizam o rastreamento de cargas verificando sempre a localização e posição de entregas e informam aos clientes conforme for solicitado. Realizam atendimento ao cliente através dos canais de comunicação oficial, buscando atender as necessidades dos clientes. Resolvem problemas de inconsistência nos documentos de transportes emitidos e resolvem casos de sinistro de mercadoria. Registram reclamações, elogios e sugestões. Desejável Experiência na área do SAC em logística/transportes Desejável conhecimento em SSW