Vaga de Atendente - Retenção

// Sobre a oportunidade Como Atendente a e mpatia é requisito básico. É preciso entender o que o cliente está sentindo, qual sua necessidade, qual seu objetivo, qual sua possibilidade. Na Quali, você terá a missão de ouvir e ajudar a resolver o problema da melhor maneira possível, afinal para nós só é excelente se for excelente para o cliente. Informações adicionais: //Alguns Dos Desafios Que Você Vai Encarar Atendimento Voz/Digital; Conduzir os processos administrativos, realizando o follow up de tratativas não finalizadas em tempo de atendimento; Estar aderente a escala de trabalho, pausas estabelecidas pela área de planejamento; Garantir que os atendimentos prestados aos clientes sejam realizados de forma empática, educada, promovendo a solução das solicitações do cliente, respeitando as diretrizes interna da Cia e regras contratuais; Modelo de Trabalho : 100% presencial Conheça os nossos benefícios:  Vale-refeição e/ou Vale-alimentação flexíveis para atender a sua necessidade; z Assistência médica;
Assistência odontológica; h i f f Seguro de vida;  PPR; Œ Vale-transporte; ‰ Day off no dia do aniversário; ) Short Friday; ª Gympass  convênio com academias pelo país por preços atrativos; Ú Universidade Quali  plataforma de treinamento exclusiva para os nossos qualis. //O que buscamos: Pré-requisitos: Ter experiência em atendimento ao cliente; Conhecimento no Pacote Office. Desejável, mas não eliminatório: Superior completo; Ter experiência na área de atendimento em hospitais, consultórios clínicos e/ou áreas relacionadas. Modelo de Trabalho : 100% presencial Conheça os nossos benefícios:  Vale-refeição e/ou Vale-alimentação flexíveis para atender a sua necessidade; z Assistência médica;
Assistência odontológica; h i f f Seguro de vida;  PPR; Œ Vale-transporte; ‰ Day off no dia do aniversário; ) Short Friday; ª Gympass  convênio com academias pelo país por preços atrativos; Ú Universidade Quali  plataforma de treinamento exclusiva para os nossos qualis.