Vaga de Atendente Receptivo Chat

Atendente Receptivo - SAC (chat) **Empresa: TEL Centro de Contatos** A TEL Centro de Contatos está à procura de um atendente receptivo dedicado e experiente para o nosso time de Suporte ao Cliente (SAC) via chat. Se você tem paixão por ajudar as pessoas e gosta de trabalhar em um ambiente desafiador e dinâmico, essa é a oportunidade perfeita para você! Responsabilidades: * Atender o cliente prontamente pelo Chat, de forma pessoal e educada, fornecendo informações corretas e quando possível, dar a solução para a manifestação no primeiro contato. * Se atentar às solicitações, reclamações ou informações do cliente com empatia e cortesia, compreendendo e contornando as insatisfações dos mesmos. * Prezar pelo bom atendimento de fácil entendimento e de forma educada buscando a satisfação do cliente. Requisitos: 1. Excelente habilidade de digitação e domínio do português. 2. Experiência comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente via chat. 3. Capacidade demonstrada de resolver problemas de forma eficiente e eficaz. 4. Empatia e habilidade de comunicar-se de forma clara e concisa. O que oferecemos: 1. Um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento contínuos. 2. Um time dedicado e apoiador, com foco em colaboração e sucesso coletivo. 3. Benefícios competitivos, incluindo plano de saúde, vale-alimentação e vale-transporte.