Vaga de Atendente de Vendas e Assistência Técnica
1 vaga: | Free-lancer, Temporário | Publicada em 24/11
- Até R$ 2.000,00
Sobre a vaga
- Realizar atendimento ao cliente presencialmente, por whatsapp, e-mail ou loja virtual, prestando informações sobre os serviços de assistência técnica e produtos da loja.
* Auxiliar na venda de acessórios, presentes e eletrônicos, identificando as necessidades dos clientes e fornecendo produtos que atendam ao que eles procuram ou soluções alternativas para suas necessidades
* Receber, registrar e encaminhar aparelhos eletrônicos para diagnóstico e reparo.
* Manter o controle e atualização do status das ordens de serviços, informando o cliente sobre prazos e próximos passos
* Organize a exposição dos produtos na loja, garantindo uma boa apresentação e acessibilidade aos clientes.
* Auxiliar e manter o ambiente limpo e organizado (loja, balcão, vitrines, banheiros, copa, oficina, escritório e calçadas)
* Realizar abertura e fechamento de caixa, em conformidade com as normas da empresa.
* Receber e conferir mercadoria que etrarem na loja ou oficina
* Despachar mercadorias dos clientes on-line (whatsapp, loja virtual ou marketplaces)
* Colaborar na abertura e fechamento da loja, auxiliando a montar móveis, acessórios e expositores conforme definido
* Colaborar na decoração da loja conforme motivo e sazonalidade e auxiliar na desmontagem
* Contribuir com ideias para o aumento das vendas e melhoria dos processos de atendimento.
* Lançar produtos no estoque
* Auxilio na conferencia e inventário do estoque
* apoio adminstrativo quando solicitado.
* Outras atividades correlatas com a função * Experiência anterior em atendimento ao cliente e vendas, preferencialmente em lojas de eletrônicos, tecnologia ou assistência técnica.
* Conhecimento básico de produtos eletrônicos (celulares, tablets, notebooks, smartwatches, etc.).
* Habilidade em organização, boa comunicação e proatividade.
* Facilidade para lidar com tecnologia e sistemas de vendas.
* Ensino médio completo.
Diferenciais:
* Experiência prévia em assistência técnica.
* Conhecimento em técnicas de vendas.
* Facilidade para resolver dúvidas e problemas técnicos simples relacionados a eletrônicos.