Vaga de Atendente de Televendas - Cotia/SP
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 16/07
- De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Sobre a vaga
- Realizar atendimento ao cliente de forma cortês e eficiente, buscando solucionar suas dúvidas, reclamações e fornecer informações sobre os produtos.
- Efetuar vendas de medicamentos, oferecendo ao cliente as melhores opções de acordo com suas necessidades.
- Identificar oportunidades de venda, realizando upsell e cross-sell sempre que possível.
- Registrar e acompanhar os pedidos dos clientes, garantindo sua correta entrega.
- Fazer follow-up com os clientes, mantendo um relacionamento próximo e buscando fidelizá-los.
- Contribuir para o alcance das metas de vendas estabelecidas pela empresa.
- Ensino médio completo.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em SAC e/ou televendas.
- Conhecimentos em produtos farmacêuticos e medicamentos.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Habilidade em negociação e persuasão.
- Organização e proatividade para lidar com um grande volume de chamadas e demandas.
- Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com os demais setores da empresa.
- Conhecimentos básicos de informática.
Horário de trabalho: Das 13:00 às 21:20 de segunda a sábado