Vaga de Atendente de Telemarketing - Pós-Venda (Provedor de Internet)
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 09/09
A combinar
Sobre a vaga
Realizar atendimento telefônico aos clientes após a contratação do serviço;
Solucionar dúvidas e prestar suporte técnico básico;
Acompanhar o nível de satisfação dos clientes;
Propor soluções e melhorias com foco na retenção e fidelização;
Registrar interações e acompanhar os chamados até sua resolução. Ensino médio completo;
Experiência com telemarketing ou atendimento ao cliente será um diferencial;
Boa comunicação verbal e escrita;
Capacidade de negociação e resolução de problemas;
Familiaridade com tecnologia e serviços de internet.