Vaga de Atendente de Telemarketing - Alô Petz

O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenas so essenciais para a construo de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. No toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se voc se identifica e quer construir sua histria com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que voc seja voc, para juntos sermos Petz. Buscamos um(a) profissional para: Ensino Mdio Completo; Disponibilidade De Atuar Em Escala 6X1 Realizar atendimento receptivo, por meio da utilizao da plataforma operacional, visando o rpido atendimento ao cliente; Operar e alimentar o sistema com as informaes sobre o atendimento por meio da utilizao da plataforma operacional; Realizar as tratativas dos atendimentos ou direcionar para segundo nvel conforme necessidade. Realizar atendimento aos clientes via telefone, email, chat, identificando e atendendo suas necessidades. Esclarecer dvidas, atendimento aos pedidos de ecommerce e devidas tratativas, prestar informaes sobre as lojas, clnicas e servios, agendamento de servios e incluir informaes no sistema, cadastro e atualizao de dados cadastrais.