Vaga de Atendente de SAC

Atendente de SAC Estamos em busca de um profissional qualificado para se juntar à nossa equipe como Atendente de SAC. Se você é uma pessoa empática, possui boa comunicação e digitação, é comprometido e responsável, essa oportunidade é para você! Responsabilidades: - Atender e orientar clientes de forma cortês e eficiente; - Registrar informações e resoluções nos sistemas internos da empresa; - Solucionar problemas e reclamações de clientes de maneira eficaz; - Prestar suporte técnico básico quando necessário; - Seguir processos e procedimentos estabelecidos para o atendimento ao cliente. Habilidades: - Empatia: capacidade de compreender e se colocar no lugar do cliente, demonstrando interesse genuíno em ajudá-lo; - Boa comunicação: habilidade para se expressar de forma clara e objetiva, transmitindo informações de maneira adequada e compreensível; - Boa digitação: habilidade para digitar de forma rápida e precisa, garantindo agilidade nas respostas aos clientes; - Responsabilidade: capacidade de assumir suas responsabilidades, cumprindo com seus compromissos e deveres profissionais. Requisitos: - Ensino médio completo; - Experiência prévia em atendimento ao cliente, de preferência em SAC; - Conhecimento básico de informática e sistemas de atendimento ao cliente; - Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados, de acordo com a escala estabelecida. Benefícios: - Salário competitivo; - Vale-refeição; - Vale-transporte; - Plano de saúde; - Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.