Vaga de Atendente de SAC (Pessoa Jurídica - PJ)
1 vaga: | Prestador de serviços (PJ) | Atualizada em 11/11
- Até R$ 2.000,00
Sobre a vaga
Procuramos um(a) Atendente de SAC com perfil dinâmico e habilidades em atendimento ao cliente para atuar como parceiro(a) no modelo PJ. Se você é ágil, comunicativo(a) e gosta de resolver problemas, essa é uma excelente oportunidade para desenvolver suas habilidades em uma equipe de alta performance. Realizar atendimento ao cliente via telefone, e- mail e chat, respondendo dúvidas, oferecendo suporte técnico e solucionando problemas de forma rápida e eficiente. Registrar e documentar interações com clientes no sistema, garantindo precisão e organização das informações. Colaborar com a equipe para identificar oportunidades de melhoria no atendimento e ajudar a otimizar os processos de SAC. Manter uma comunicação amigável e orientada à resolução, sempre buscando a melhor experiência para o cliente. Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico. Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de adaptação a diferentes perfis de clientes. Conhecimento básico de ferramentas de CRM e pacote Office. Capacidade de organização, proatividade e foco em resultados.