Vaga de Atendente de Recuperação de Material

Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades? Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc. Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento! E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil. Fique por dentro! A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países. Quais são as principais responsabilidades? " Analisar as ordens de serviços; " Imputar informações em planilhas; " Validar as informações nos sistemas; " Analisar a agenda disponível através do Infopoint; " Contatar os clientes, via telefone ou WhatsApp, para agendar a retirada dos equipamentos; " Garantir qualidade de informação técnica passada, mitigando as dúvidas dos clientes, com relação ao contrato e agendamento; " Contatar em média 30 clientes por dia, média de 2 minutos. 100% da jornada O que você precisa ter? " Ensino médio completo; " Conhecimentos básicos no pacote office, principalmente Excel; " Desejável experiência com atendimento de call center e/ou suporte; " Conhecimento em painéis clássicos, análise de históricos de eventos; " Agilidade em tomada de decisões, excelente comunicação e foco em resultados complementam o perfil. Benefícios " Vale Transporte " Vale Refeição ou Alimentação " Seguro de Vida Sulamérica " Plano de Assistência Médica AMIL* " Plano Odontológico Sulamérica* " Wellhub (Gympass)* " Conexa  plataforma de telemedicina " Empréstimo Consignado  conforme política vigente " Alarme Monitorado Verisure  conforme política vigente " Auxílio creche até 10 meses de idade  conforme política vigente " Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure " ClubeMais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure " Check-Up Anual Pluxee " Programa de Assistência ao Empregado (EAP) " Mindself: Aplicativo com sessões de meditação " Zero Stress: Serviços de reparos para emergências " Licença Paternidade de 15 dias " VidaLink: Aplicativo de nutrição e Auxílio medicamentos. * Os planos de assistência médica, odontológica e Gympass poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida. Horário de trabalho Segunda a Sábado das 14h40 às 21h  escala 6x1 Local de Trabalho Alameda Santos Modelo de Trabalho 100% presencial