Vaga de ATENDENTE DE RECEPÇÃO

Sobre Nós: O NEO  Núcleo de Excelência em Oftalmologia  é um Hospital de Olhos dedicado a atender Belo Horizonte e região . O NEO foi fundado em 2008 por uma equipe de médicos oftalmologistas e por profissionais altamente qualificados, preocupados em prestar um atendimento humanizado no segmento de Saúde Ocular. Ao longo desses anos, com a mais moderna estrutura e equipamentos de última geração, são realizados procedimentos oftalmológicos de várias complexidades em nosso Hospital de Olhos . Descrição: Prestar atendimento humanizado e de excelência para os pacientes no atendimento e recepção . Atividades: ü Atender o paciente na recepção ou por telefone, fazendo o checklist de atendimento, conferindo a sua documentação com o agendamento em sistema; ü Preencher o prontuário em sistema, fazendo cadastros juntos aos convênios, liberando senhas, guias e autorizações; ü Instruir os pacientes sobre os exames que serão realizados, para o preenchimento correto da ficha do paciente e prontuário, para análise do quadro clínico; ü Colocar a ficha do paciente para as técnicas dos exames e na fila dos Exames que estará identificado no espelho da OS, acompanhando o atendimento para validar que o paciente foi encaminhado ao médico após dilatação e realização dos exames; ü Realizar e acompanhar a dilatação de pacientes para repetir exames, caso necessário, após pupilas dilatadas; ü Agendar retornos médicos para os pacientes, observando a disposição das agendas; ü Liberar as guias de atendimento médico e protocolar para envio ao faturamento nos prazos estabelecidos. ü Realizar demais atividades inerentes ao cargo. Requisitos desejáveis: Informática: pacote Office intermediário; Conhecimentos em sistemas de liberação de guias/convênios; Conhecimentos em sistema SMART. Experiência em atendimento/recepção preferencialmente da área da saúde; Rotinas administrativas e de pré faturamento de contas médicas. Informações adicionais: Skill required: Organização, Senso de urgência, Flexibilidade, Boa comunicação, Bom relacionamento, Discrição, Detalhismo, Empatia, Pró atividade|Education required: Ensino Médio Benefícios: Vale Transporte| Vale Refeição/Alimentação| Plano de Saúde| Plano Odontologico