Vaga de Atendente de Pós-venda

Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat. Apoio e acompanhamento na resolução de problemas e gerenciamento de reclamações. Orientação ao cliente sobre produtos e serviços. Manutenção de registros de interações com clientes e relatórios de atendimento. 2º grau completo. Experiência anterior em atendimento ao cliente ou pós-vendas. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e empática. Conhecimentos básicos em informática e sistemas de atendimento ao cliente.