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Vaga de Atendente de Hamburgueria

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada ontem

Sobre a vaga

O Atendente será responsável por oferecer um atendimento de alta qualidade aos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficiente e amigável. Este profissional deve estar preparado para trabalhar em um ambiente dinâmico e ser capaz de lidar com várias tarefas ao mesmo tempo, sempre com foco na satisfação do cliente. Principais Responsabilidades: Recepcionar e acomodar os clientes, garantindo que sejam bem-vindos e confortáveis. Anotar pedidos de forma precisa e eficiente, utilizando o sistema de atendimento da hamburgueria. Servir alimentos e bebidas, assegurando que todos os pedidos sejam entregues corretamente e em tempo hábil. Estar disponível para responder a perguntas sobre o menu, oferecer recomendações e auxiliar os clientes na escolha dos pedidos. Manter o salão limpo e organizado, incluindo a limpeza de mesas e o rearranjo de cadeiras após a saída dos clientes. Colaborar com a equipe de cozinha e bar para garantir a entrega rápida e precisa dos pedidos. Lidar com pagamentos de maneira eficiente, operando o caixa quando necessário. Auxiliar na reposição de materiais de salão, como talheres, guardanapos e copos. Resolver ou encaminhar prontamente qualquer reclamação ou solicitação dos clientes, assegurando sua satisfação. Seguir todas as normas de segurança e higiene da hamburgueria. Contribuir para um ambiente de trabalho positivo, colaborando com os colegas de equipe e apoiando o sucesso do salão. Receber e processar pedidos de delivery através de sistemas de gestão ou aplicativos de entrega. Montar e embalar os pedidos de forma adequada, garantindo que os itens sejam corretamente identificados e acondicionados para o transporte. Requisitos: Experiência anterior como atendente, garçom/garçonete ou em cargos similares em restaurantes ou lanchonetes é desejável. Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente. Capacidade de trabalhar em equipe e seguir instruções. Proatividade e habilidade para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo noites, fins de semana e feriados. Capacidade de trabalhar sob pressão em um ambiente dinâmico e rápido. Conhecimento básico de operação de caixa e manuseio de dinheiro. Compromisso com a limpeza e organização do ambiente de trabalho. Formação: Ensino Médio Completo.