Vaga de Atendente de Balcão filial Aeroporto Londrina Pr
1 vaga: | Publicada em 22/10
- A combinar
Sobre a vaga
Descrição da vaga
O Atendente de Balcão é responsável por realizar o atendimento ao cliente de
maneira cordial e eficiente, prestando informações sobre produtos e serviços, além
de garantir a organização e limpeza do ambiente de trabalho. Este profissional
atua diretamente no contato com o público, assegurando uma experiência de compra
agradável e resolutiva.
Responsabilidades e atribuições
Atender clientes no balcão, identificando suas necessidades e oferecendo soluções;
Fornecer informações sobre produtos e serviços, promoções e condições de
pagamento;
Receber e processar pedidos de produtos, seja para retirada imediata ou entrega;
Manter o balcão e o ambiente de atendimento limpos e organizados;
Realizar abertura e fechamento de caixa, quando necessário;
Controlar e organizar o estoque de produtos expostos;
Atuar na resolução de problemas e reclamações de clientes, buscando alternativas
que satisfaçam ambas as partes.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio completo;
Boa comunicação e habilidade no atendimento ao público;
Capacidade de trabalhar em equipe;
Proatividade e disposição para aprender sobre os produtos oferecidos;
Experiência prévia na área de atendimento ou em funções similares é um
diferencial.
Simpatia e empatia no trato com o público;
Organização e atenção aos detalhes;
Agilidade e eficiência na execução das tarefas;
Capacidade de trabalhar sob pressão em ambientes movimentados.
Informações adicionais
Refeição/alimentação;
Descontos em empresas parceiras;
Cartão convênio;
Treinamentos e formações pela nossa Universidade corporativa - Uniffato
Carreira
Etapas do processo
Somos o Grupo Muffato
Somos o Grupo Muffato empresa com sólida carreira no varejo nacional, quase 50 anos de experiência e 19 mil colaboradores. Somos a sexta empresa no ranking nacional do segmento, segundo a Abras (Associação Brasileira de Supermercados) e ainda atuamos com expertise em:
atacarejo, centros de distribuição, indústria de alimentos, canais de comunicação e postos de combustíveis. Estamos presentes no Paraná e em São Paulo, com produtos e serviços de alto padrão, aliado a tecnologias de última geração para melhor atender o cliente:
autocaixa, shop&go, delivery, click&collect, banco digital (MuPay), clube de
benefícios e vantagens (Clubefato), cartão de crédito (Crediffato), Muffato
Assistente de Inteligência Artificial (Maia) e muito mais!