Vaga de Atendente Comercial

Estamos em busca de um(a) Atendente Comercial para atendimento ativo aos clientes atuais da empresa, com foco em fortalecer o relacionamento, fidelizar e identificar novas oportunidades de negócio. O(a) profissional será responsável por realizar contatos com a base de clientes, garantindo a satisfação e maximizando o potencial de vendas e serviços adicionais. Responsabilidades: " Realizar contato ativo com clientes já existentes para identificar novas necessidades e promover produtos e serviços relevantes; " Estabelecer um relacionamento próximo e duradouro com os clientes, garantindo alto nível de satisfação; " Manter os clientes informados sobre atualizações, promoções e novos produtos, sempre com foco em agregar valor; " Registrar as interações e atualizações no sistema CRM para acompanhamento e análise de oportunidades futuras; " Colaborar com a equipe comercial para estratégias de retenção e desenvolvimento da carteira de clientes; " Propor soluções e melhorias nos processos de atendimento para potencializar o relacionamento com os clientes atuais. Pré-requisitos: " Experiência prévia em atendimento ativo ou relacionamento com clientes ativos, preferencialmente na área comercial; " Habilidades de comunicação e relacionamento para atender e fidelizar clientes; " Foco em resultados e comprometimento com o desenvolvimento do relacionamento de longo prazo com o cliente; " Conhecimento básico em informática e experiência com sistemas de CRM; " Capacidade de organização para gerenciar uma carteira de clientes e acompanhamento de oportunidades; " Ensino médio completo (desejável ensino superior cursando em áreas como Administração, Marketing ou áreas afins). " Experiência com atendimento e fidelização de clientes ativos; " Perfil dinâmico, com capacidade de análise e identificação de novas oportunidades de vendas ou cross-selling; " Facilidade em lidar com estratégias de retenção e pós-venda. Horário de Trabalho: Disponibilidade para horário comercial