Vaga de ASSISTENTE TÉCNICO (TI)

ASSISTENTE TÉCNICO (TI) - LONDRINA/PR TEMPORÁRIO: até (14/02/2024) ATIVIDADES " Profissional responsável por prestar suporte de TI aos usuários nos aspectos de hardware e software, solicitando assistência de um Analista de TI quando necessário; " Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos na utilização do hardware e software disponíveis; " Atuar com instalação e administração do Windows; " Realizar manutenção de computadores, hardware, software, suporte na solução de problemas, preparar inventário do hardware existente, instalar softwares de upgrades e fazer outras adaptações e modificações para melhorar o desempenho dos equipamentos; " Participar da análise de partes e acessórios e materiais de informática que exijam especificação ou configuração, preparar relatórios de acompanhamento do trabalho técnico realizado; " As atividades para esse cargo são de suporte técnico em TI, atendendo os chamados que são registrados em ferramenta seguindo os processos de atendimento, solucionando no SLA e com qualidade técnica, os atendimentos de TI são acompanhados através de indicadores diários. REQUISITOS " Experiência com suporte técnico na área de TI (hardware, software, rede lógica e rede sem fio); " Bons conhecimentos de Windows 10 e Office; " Conhecimento com a plataforma 365; " Experiência com preparo de ambiente de TI para apresentação em TVs e projetores; " Experiência com suporte de TI em reuniões on-line; " Desejável noções de Metodologia ITIL; " Desenvoltura em ambiente profissional para participar dar suporte a pessoas com alto grau de exigência. PROPOSTA Salário: R$ 2.141,05 Benefícios: Vale Refeição R$ 892,50 + VT Horário: 08:00 às 18:00 (seg à sex) - 2H de almoço