Vaga de Assistente Técnico de Seguros

Auxiliar nas operações do setor de Auto e RE, com foco em realizar ligações para potenciais clientes (grande parte associados de entidade de classe), gestão de sinistros, acionamento de assistência, cobranças de inadimplentes, gerenciamento de e mails e processamento de seguros novos. °Responsabilidades: Realizar retorno ativo e alimentar planilha de controle. Realizar atendimento via ligação e WhatsApp. Oferecer suporte total ao segurado para acionamento de assistência 24 horas e abertura de sinistro. Acompanhar sinistros. Realizar cadastro de propostas, apólices e faturas. Efetuar cotações em sistema multicálculo e, quando necessário, diretamente no site das seguradoras. Enviar cotações destacando o melhor custo benefício e serviços de assistência. Acompanhar recusa de propostas e boletos disponíveis para envio ao segurado. Gerenciar inadimplentes. Gerenciar e mails e correspondências. Atender clientes de forma ativa e proativa. Processar seguros novos. °Requisitos: Ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Excelente capacidade de organização e disciplina. Autonomia e gestão eficiente do tempo. Conhecimento técnico em procedimentos de seguros. Capacidade de trabalho em equipe e colaboração com colegas. Habilidades interpessoais e capacidade de negociação.