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Vaga de Assistente SAC - Industria

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 08/10

Sobre a vaga

Atendimento aos clientes através do SAC. Você irá apoiar nossos clientes através do chat no próprio site, WhatsApp, email ou telefone. O Objetivo do nosso serviço de atendimento a solucionar a duvida ou necessidade do clientes de forma ágil e eficaz. Você o solucionará duvidas sobre Logística, pois o mesmo quer saber status do pedido, tratar de avarias, divergências de quantidade e itens que possam vir a ocorrer. Requisitos: Experiência anterior em SAC voltado a produtos físicos e técnicos. Conhecimento em técnicas de resolução de problemas e gestão de conflitos; Habilidade para lidar com diversas telas de forma simultânea. Tem conhecimento no ramo industrial será um grande diferencial. Necessário experiência com SAC lidando com demandas de produtos e demandas de logística. Desejável vivência em indústria ou distribuidora de produtos.