Vaga de Assistente Pós-vendas

Realizar o atendimento aos clientes através dos canais digitais, analisar as solicitações e direcionar aos departamentos responsáveis, esclarecer dúvidas, sugestões e reclamações, garantindo o sucesso do cliente, satisfação e o aumento de permanência em carteira. Acolher o atendimento de Sinistro através da central telefônica emergencial, registrar em sistema e acompanhar através dos grupos de WhatsApp de atendimento das funerárias, garantindo todo o suporte necessário e uma boa experiência às famílias enlutadas. Ensino médio completo Pacote Office Cursos voltados a atendimento ao cliente. Experiência na área de atendimento ao cliente e retenção