Vaga de Assistente E-commerce

A empresa Supreo está atualmente buscando um Assistente de E-commerce altamente qualificado e habilidoso para se juntar à nossa equipe dinâmica. Estamos empenhados em fornecer um serviço excepcional aos nossos clientes e estamos à procura de um profissional que compartilhe esse compromisso. Como Assistente de E-commerce, as principais responsabilidades serão cuidar do atendimento ao cliente, incluindo a gestão de consultas, reclamações e resolução de problemas através do serviço de SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor). É essencial ter habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita para garantir que nossos clientes sejam atendidos de forma profissional e eficiente. Além disso, o candidato selecionado será responsável por gerenciar o processo de picking list e etiquetas para garantir a precisão e rapidez no envio dos produtos. A organização e atenção aos detalhes são essenciais para garantir que os produtos corretos sejam selecionados e enviados aos clientes de forma adequada. A capacidade de lidar com devoluções de produtos é uma habilidade importante para o Assistente de E-commerce. O candidato ideal deve ser capaz de resolver problemas de forma eficaz e trabalhar em estreita colaboração com o time de logística para garantir que todas as devoluções sejam tratadas de forma adequada e dentro dos prazos estabelecidos. Para ter sucesso neste cargo, é necessário ter uma mentalidade orientada para o cliente e habilidades de resolução de problemas. Uma atitude proativa e a capacidade de trabalhar de forma independente também são características importantes para esse papel. Requisitos para o cargo: - Experiência com atendimento ao cliente e solução de problemas; - Conhecimento em Mercado Livre, Shopee, Amazon; - Conhecimento em SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor); - Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita; - Capacidade de realizar o processo de picking list e etiquetas; - Experiência em lidar com devoluções de produtos; - Organização e atenção aos detalhes. Aqui na Supreo, valorizamos os nossos colaboradores e oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador. Você fará parte de uma equipe dedicada e terá a oportunidade de crescer profissionalmente. Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo  CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES devolução etiquetas sac atendimento ao cliente picking list Entre 1 e 3 anos HABILIDADES devolução etiquetas sac atendimento ao cliente picking list