Vaga de Assistente de Vendas Internas

Atendimento ao cliente: Responder a consultas de clientes por telefone, e-mail ou chat, fornecendo informações sobre produtos, preços, disponibilidade, entre outros. Processamento de pedidos: Receber e processar pedidos de clientes, garantindo que todas as informações estejam corretas e que os prazos de entrega sejam cumpridos. Suporte administrativo: Auxiliar na preparação de propostas, contratos e outros documentos necessários para fechar vendas. Follow-up pós-venda: Entrar em contato com clientes após a venda para garantir sua satisfação e resolver quaisquer problemas ou dúvidas que possam surgir. Gestão de estoque: Manter registros precisos do estoque de produtos, acompanhar níveis de estoque e ajudar na coordenação de reposições conforme necessário. Análise de mercado: Coletar e analisar informações sobre concorrentes e tendências de mercado para ajudar na formulação de estratégias de vendas. Colaboração com a equipe de vendas: Trabalhar em estreita colaboração com os representantes de vendas externas ou outros membros da equipe para coordenar esforços de vendas e maximizar oportunidades. Atualização de sistemas de CRM: Manter registros precisos e atualizados de todas as interações com clientes e informações relevantes no sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Preparação de relatórios: Gerar relatórios periódicos sobre desempenho de vendas, tendências de mercado, e outras métricas relevantes para a gestão. Desenvolvimento de habilidades: Participar de treinamentos para aprimorar suas habilidades de vendas e conhecimento de produtos. Ensino médio completo. Cursos na área de vendas, atendimento ao cliente ou relacionados serão considerados um diferencial. Boa dicção e habilidades avançadas de comunicação verbal. Conhecimento sólido do pacote Office, especialmente Excel.