Vaga de Assistente de Treinamento de Produtos (Alimentação) e Inauguração de Lojas

O Fran´s Café é a mais tradicional rede de cafeterias brasileira. Fundada em 1972, oferece a seus clientes um conceito moderno e aconchegante para um bom café, está presente em diversas cidades. Buscamos pessoas comprometidas e apaixonadas pelo que fazem. Atribuições e Responsabilidades " Desenvolvimento de Treinamento: Auxiliar na atualização de materiais de treinamento, incluindo manuais, apresentações e vídeos instrutivos. " Implementação de Treinamento: Conduzir o treinamento para novos ou antigos colaboradores da rede, nos módulos de: atendimento ao cliente, preparação de alimentos e bebidas, boas práticas, higiene na manipulação de alimentos, vendas sugestivas. Suporte Contínuo: Oferecer suporte contínuo aos colaboradores após a inauguração da loja, respondendo a perguntas e fornecendo orientação adicional conforme necessário. " Avaliação de Desempenho: Monitorar e avaliar o desempenho dos colaboradores durante e após o treinamento, fornecendo feedback construtivo para melhorias. " Coordenação com Gerência: Trabalhar em estreita colaboração com os gerentes de loja para identificar necessidades de treinamento e desenvolver soluções personalizadas. " Atualização de Conteúdo: Manter os materiais de treinamento atualizados com base em feedback e mudanças nos procedimentos operacionais. Experiência prévia em treinamento ou desenvolvimento de pessoal, preferencialmente no setor de alimentos e bebidas. " Excelentes habilidades de comunicação e apresentação. " Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. " Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente e operações de cafeteria. " Flexibilidade para viajar (duração média de 20 dias), trabalhar em horários variados, conforme necessário. " Capacidade de apresentar informações de forma clara e eficaz para grupos de diferentes tamanhos. " Habilidade para adaptar o estilo de comunicação conforme necessário para diferentes públicos. Capacidade de utilizar ferramentas de apresentação, como PowerPoint, e tecnologias de EAD. Forte habilidade para construir relacionamentos e trabalhar colaborativamente com colegas e gerentes. " Capacidade de fornecer feedback construtivo e motivar os funcionários. " Excelentes habilidades organizacionais e de gestão de tempo. " Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e projetos simultaneamente. " Capacidade de se adaptar rapidamente a mudanças e novos desafios.