Vaga de Assistente de Transporte PCD

Atendimento a Transportadoras e Cliente referente a informações da entrega; Atendimento, tratativas e escalações de ocorrências no ato da entrega; Follow-up de cobrança de retorno de informações com Transportadoras; Realizar agendamento de entregas em Clientes; Geração de senha de devolução e logística reversa; Analisar motivos de devolução/logística reversa e garantir o envio das documentações suporte; Follow-up de processos de devolução com Transportadoras; Elaborar relatórios e KPIs de devolução e reporta-los ao Cliente; Contribuir para o cumprimento do SLA dos serviços prestados ao Cliente; Atuar junto às Transportadoras para atingimento dos SLAs operacionais acordados referente a informações da entrega Experiência anterior na função. Ensino médio completo.