Vaga de Assistente de TI
1 vaga: | Publicada em 03/07
A combinar
Sobre a vaga
A Zaraplast a maior empresa de embalagens da américa latina
Informações adicionais:
VERIFICAR SE OS CHAMADOS TECNICOS ABERTOS JUNTO A TI CONTEM AS INFORMACOES MINIMAS
NECESSARIAS PARA INICIAR UM ATENDIMENTO,BUSCANDO ADEQUAR QUANDO NECESSARIO E
SEGUINDO O ROTEIRO DE ATENDIMENTO PRE ESTABELECIDO3 DIRECIONAR CHAMADOS ABERTOS EM
ATE 10 MINUTOS PARA FILA DE ATENDIMENTO DOS ESPECIALISTAS DA TI; APOIAR PROCESSOS
LOGISTICOS PARA ENTRADA E SAIDA DE PECAS OU MATERIAIS DO DEPARTAMENTO; ACOMPANHAR
O ANDAMENTO DE PROCESSO DIVERSOS JUNTO A FORNECEDORES; APOIAR ATIVIDADES PARA
CONFECCAO DE TABELAS,GRAFICOS,PAINEIS E BASES DE DADOS VISANDO ANALISE DE
PROBLEMAS PONTUAIS E SISTEMATICOS; PARTICIPAR DOS GRUPOS PARA MELHORIA CONTINUA DE
PRODUTOS E PROCESSOS; ATENDER CHAMADOS TECNICOS ABERTOS JUNTO A TI PARA OS QUAIS
TENHA SIDO CAPACITADO PREVIAMENTE E SOB SUPERVISAO DE ESPECIALISTA.