Vaga de Assistente de TI

Há 60 anos, a Walsywa, uma empresa nacional, conquista a confiança dos clientes e se mantém como a grande referência em fixação para Construção Civil no Brasil, oferecendo elementos e ferramentas de fixação largamente empregados neste mercado. Com 3 unidades, está presente em todo o Brasil. Equipe altamente treinada para prover a melhor experiência aos nossos clientes. Ambiente saudável de trabalho e respeito ao mercado e clientes. Esse é o propósito da Walsywa.E com objetivo de fortalecer ainda mais seu capital humano, Walsywa está à procura de um profissional para atuar como Assistente de TI. Se identificou com a vaga? Então venha fazer parte do nosso time!Seja nosso (a) Assistente de TI!Seja #referência!O Prestar suporte técnico aos usuários internos, garantindo alta disponibilidade e resolução eficiente de problemas.Configurar e dar suporte a telefonia, computadores, impressoras e outros dispositivos periféricos.Instalar e configurar equipamentos de áudio e vídeo para palestras e eventos, oferecendo suporte técnico durante as apresentações.Controlar chamados abertos para o setor de TI, garantindo um serviço de suporte ágil e eficaz.Gerenciar e delegar trabalhos para empresa terceirizada:Suporte e manutenção de hardware, impressoras, telefonia IP, e-mails, internet, chamados referente ao ERP Protheus e software de empresas terceiras.Melhorias na área de TI assegurando conformidade e qualidade técnica.Registrar e avaliar informações dos atendimentos realizados, garantindo documentação precisa e eficiente.Educar usuários sobre ferramentas e recursos disponíveis, orientando quanto à correta utilização e manutenção.Manter e organizar arquivos e estoque do setor de TI, solicitando reposições conforme necessário.Apoiar implantações de equipamentos, sistemas ou documentação técnica.Atualizar o cadastro de usuários nos sistemas da empresa para garantir precisão e segurança das informações.Sugerir e implementar novas tecnologias de TI para melhorar eficiência e segurança.Participar ativamente na análise e consolidação de informações de TI. Ensino Superior completo ou cursando em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Computação ou áreas relacionadas.Experiência prévia na função é um diferencial.Experiência com ERP Protheus é um diferencial.Desejável conhecimento básico de inglês.Perfil dinâmico, proativo e capacidade de trabalhar sob pressão.Residir na região de Jundiaí.