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Vaga de Assistente de TI - TOTVS

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 13/09

Sobre a vaga

Recepcionar as demandas dos usuários dos sistemas, abertas ou recebidas por e-mail, acompanhar o levantamento de dados e requisitos, registrar as Ordens de Serviços no aplicativo de controle, acompanhar o seu andamento desde a aprovação de proposta da solução até o seu encerramento; Fazer e acompanhar registros de chamados no aplicativo GTI (sistemas de Chamados Técnico), para execução de atualização de novas versões de programas ou rotinas, elaborar documentos com instruções de utilização de novas funcionalidades implementadas nos sistemas, a fim de facilitar o seu uso por parte dos usuários. Superior Cursando ou Completo em Ciências da Computação ou cursos relacionados; Experiência anterior com o sistema TOTVS PROTHEUS;