Vaga de Assistente de T.I. – Infraestrutura

O(a) profissional será responsável por garantir o funcionamento adequado das estações de trabalho, oferecendo suporte preventivo e corretivo aos usuários. PRINCIPAIS ATIVIDADES: " Realizar a manutenção preventiva das estações de trabalho, garantindo a estabilidade e segurança dos sistemas. " Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados a hardware, software e conectividade. " Configurar e instalar softwares, aplicativos e periféricos. " Monitorar o desempenho das estações e implementar melhorias quando necessário. " Atender chamados e solicitações dos usuários, prestando suporte técnico de forma ágil e eficiente. " Documentar procedimentos, controlar patrimônio e inventário de equipamentos. " Ensino superior completo ou cursando em áreas de Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas. " Experiência prévia em suporte a estações de trabalho. " Conhecimento em sistemas operacionais Windows, Linux e/ou macOS. " Familiaridade com ferramentas de gerenciamento de ativos e chamados. " Boa comunicação e habilidade para lidar com usuários de diferentes níveis técnicos. Diferencial: conhecimento em telefonia básica.