Vaga de ASSISTENTE DE SUPORTE

FAÇA PARTE DO TIME QUE CONSTRÓI SONHOS! O grupo Direcional faz a diferença na vida de milhares de pessoas. Para seguir cumprindo seu propósito, temos um time formado por profissionais brilhantes, com o mesmo objetivo, e você pode ser o próximo talento a integrar nossa equipe, que hoje é referência no mercado. Informações adicionais: - Auxiliar os usuários na resolução de problemas técnicos relacionados a hardware, software e redes. -Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, priorizando a satisfação do cliente. - Instalar, configurar e atualizar software e hardware conforme necessário. - Realizar manutenção preventiva em equipamentos e sistemas para garantir o desempenho ideal. - Oferecer orientação e treinamento básico aos usuários sobre o uso adequado de tecnologias e sistemas. - Manter registros precisos de todas as solicitações de suporte e suas resoluções. - Documentar procedimentos e soluções para problemas recorrentes visando facilitar futuros atendimentos. - Trabalhar em conjunto com a equipe de TI para resolver problemas complexos e implementar melhorias nos sistemas. - Participar de reuniões e treinamentos para manter-se atualizado sobre novas tecnologias e procedimentos. Além de fazer parte de uma das maiores empresas de construção civil do país, ter como mentor um profissional experiente, e fazer parte de um time diferenciado, você ainda terá: - Salário CLT; - PLR; - Vale Refeição ou Alimentação; - Vale Transporte; - Seguro de Vida; - Day Off; - Plano de Saúde e Odontológico; Todas as nossas vagas são inclusivas! Se deseja fazer parte do nosso time transformando vidas e construindo um futuro melhor, cadastre seu currículo e venha compor o Grupo Direcional! - Experiência prévia em suporte técnico ou função similar é desejável. - Conhecimento básico de sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.) e aplicativos de software.. Além de fazer parte de uma das maiores empresas de construção civil do país, ter como mentor um profissional experiente, e fazer parte de um time diferenciado, você ainda terá: - Salário CLT; - PLR; - Vale Refeição ou Alimentação; - Vale Transporte; - Seguro de Vida; - Day Off; - Plano de Saúde e Odontológico; Todas as nossas vagas são inclusivas! Se deseja fazer parte do nosso time transformando vidas e construindo um futuro melhor, cadastre seu currículo e venha compor o Grupo Direcional! Benefícios: